Warning: call_user_func_array() expects parameter 1 to be a valid callback, class '' not found in /home/chefezas/public_html/wp-includes/class-wp-hook.php on line 324

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/chefezas/public_html/wp-includes/class-wp-hook.php:324) in /home/chefezas/public_html/wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1794

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/chefezas/public_html/wp-includes/class-wp-hook.php:324) in /home/chefezas/public_html/wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1794

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/chefezas/public_html/wp-includes/class-wp-hook.php:324) in /home/chefezas/public_html/wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1794

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/chefezas/public_html/wp-includes/class-wp-hook.php:324) in /home/chefezas/public_html/wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1794

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/chefezas/public_html/wp-includes/class-wp-hook.php:324) in /home/chefezas/public_html/wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1794

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/chefezas/public_html/wp-includes/class-wp-hook.php:324) in /home/chefezas/public_html/wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1794

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/chefezas/public_html/wp-includes/class-wp-hook.php:324) in /home/chefezas/public_html/wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1794
1.0Dr. Feza ŞEN - Sağlık Hizmetleri Yatırım ve Yönetim Danışmanlığı, Sağlıkta Yönetim Yatırım Danışmanlığı, Sağlık Yatırımıhttps://www.fezasen.comDr. Feza ŞENhttps://www.fezasen.com/author/mrterdem16/Covid Sonrası Hasta Memnuniyeti Mi Yoksa Hasta Deneyimleri Mi?… » Dr. Feza ŞEN - Sağlık Hizmetleri Yatırım ve Yönetim Danışmanlığı, Sağlıkta Yönetim Yatırım Danışmanlığı, Sağlık Yatırımırich600338<blockquote class="wp-embedded-content" data-secret="IGTVKx0Acw"><a href="https://www.fezasen.com/covid-sonrasi-hasta-memnuniyeti-mi-yoksa-hasta-deneyimleri-mi/">Covid Sonrası Hasta Memnuniyeti Mi Yoksa Hasta Deneyimleri Mi?…</a></blockquote><iframe sandbox="allow-scripts" security="restricted" src="https://www.fezasen.com/covid-sonrasi-hasta-memnuniyeti-mi-yoksa-hasta-deneyimleri-mi/embed/#?secret=IGTVKx0Acw" width="600" height="338" title="“Covid Sonrası Hasta Memnuniyeti Mi Yoksa Hasta Deneyimleri Mi?…” — Dr. Feza ŞEN - Sağlık Hizmetleri Yatırım ve Yönetim Danışmanlığı, Sağlıkta Yönetim Yatırım Danışmanlığı, Sağlık Yatırımı" data-secret="IGTVKx0Acw" frameborder="0" marginwidth="0" marginheight="0" scrolling="no" class="wp-embedded-content"></iframe><script type="text/javascript"> /* <![CDATA[ */ /*! This file is auto-generated */ !function(d,l){"use strict";l.querySelector&&d.addEventListener&&"undefined"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!/[^a-zA-Z0-9]/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret="'+t.secret+'"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret="'+t.secret+'"]'),c=new RegExp("^https?:$","i"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display="none";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute("style"),"height"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):"link"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute("src")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener("message",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener("DOMContentLoaded",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll("iframe.wp-embedded-content"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute("data-secret"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+="#?secret="+t,e.setAttribute("data-secret",t)),e.contentWindow.postMessage({message:"ready",secret:t},"*")},!1)))}(window,document); /* ]]> */ </script> https://www.fezasen.com/wp-content/uploads/koranavirus_tedavi.jpg864486Sağlık hizmet sunumlarında genellikle hasta memnuniyetini ölçeriz. Sağlık hizmet sunumu geliştikçe, sağlık hizmet sunucuları artıkça hasta deneyimleri de farklılaşır. Hatta ölçekleri farklı sağlık kuruluşlarından hizmet alınması neticesinde hasta deneyimleri de değişir. Yine sağlık hizmeti sunulan bölgelerdeki sağlık yatırımlarının çeşitliliği de farklı deneyimlere yol açar. Hasta deneyimlerinin farklılaşması hasta memnuniyet aralığında da değişime sebep olur.   Hasta deneyimi nedir?… Öncelikle hasta deneyimlerini tanımlamak faydalı olacak, Hasta deneyimi; hastanın sağlık kuruluşunda geçirdiği zamanda, teşhis, tedavi ve bakım sürecinde kuruluşun organizasyonel kültürünün ve yaşadığı deneyimlerin hastada oluşturduğu algı ile kuruluşa girdiği andan itibaren yaşadığı etkileşimlerin bütünüdür. Hastaların deneyimleri artıkça da beklentileri de artar. […]